Votre compte et vos données
Mot de passe, double authentification, données conservées, désactivation du compte.
Changer votre mot de passe
Profil → Mot de passe. Vous saisissez l'ancien, puis le nouveau deux fois. Le nouveau doit faire au moins dix caractères et ne pas être trop proche de vos renseignements personnels.
Changez-le si vous l'avez saisi sur un ordinateur public, ou si l'administration vous en a fixé un provisoire.
Sécuriser votre compte : la double authentification
Profil → Sécurité du compte. La double authentification demande, en plus du mot de passe, un code à usage unique : un mot de passe volé ne suffit plus à entrer dans votre compte.
Selon votre plateforme, trois méthodes peuvent être proposées :
| Méthode | Comment |
|---|---|
| Application d'authentification | Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Aegis, 1Password… Vous scannez un QR code, puis l'application affiche un nouveau code toutes les 30 secondes. Fonctionne sans réseau. La plus sûre. |
| Code par SMS | Un code arrive par texto à chaque connexion. |
| Code par courriel | Un code arrive dans votre messagerie. |
À la première méthode activée, la plateforme vous remet dix codes de secours. Chacun permet une connexion si vous perdez votre téléphone, ou de choisir un nouveau mot de passe. Ils ne s'affichent qu'une fois : imprimez-les ou gardez-les dans votre gestionnaire de mots de passe.
Téléphone perdu et plus de codes de secours ?
L'administration peut retirer la double authentification de votre compte. Vous vous connectez alors avec votre seul mot de passe, puis en configurez une nouvelle.
Votre plateforme peut l'exiger pour certains rôles : dans ce cas, vous êtes invité à la configurer dès votre connexion.
Recevoir les notifications par courriel
Si votre plateforme envoie des courriels, chaque notification vous parvient aussi dans votre messagerie. Pour ne plus les recevoir, décochez Recevoir les notifications par courriel dans votre Profil : elles restent consultables dans Notifications.
Quelles données sont conservées
La plateforme ne collecte que ce qui sert au suivi pédagogique :
- votre identité : prénom, nom, courriel, et si vous en mettez, photo et présentation ;
- votre parcours : inscriptions, contenus vus, notes, remises d'ateliers, certifications ;
- vos commandes, s'il y a lieu.
Vos remises d'ateliers et vos fichiers ne sont accessibles qu'à vous et à l'équipe enseignante concernée : ils sont servis par une page qui vérifie vos droits, et non par une adresse publique qu'on pourrait deviner.
Votre certificat en PDF est également protégé ; seule la page de vérification par code est publique, et elle n'affiche que nom, formation, note et date.
Désactiver votre compte
Vous pouvez demander à l'administration la désactivation de votre compte.
Un compte désactivé ne permet plus de se connecter. Vos inscriptions et vos notes ne sont pas effacées : les certificats déjà émis doivent rester vérifiables, y compris par un employeur, faute de quoi une attestation ne vaudrait rien. Dites-nous si vous souhaitez aussi la suppression de vos données personnelles : cela se traite au cas par cas.