Conférences et webinaires

Trouver une conférence, réserver sa place, y assister.

Trouver une conférence

Le menu Conférences liste ce qui est à venir, du plus proche au plus lointain. Les filtres permettent de restreindre par catégorie, par format — en personne, en ligne, hybride — et par type : conférence, webinaire, atelier en direct, rencontre. Le filtre Période bascule vers les conférences passées, utile pour retrouver un enregistrement.

Une conférence hybride apparaît aussi bien dans « en personne » que dans « en ligne » : elle répond effectivement aux deux.

Chaque carte annonce la date, le prix et, pour une conférence en salle, la ville. Quand la jauge est limitée, le nombre de places restantes s'affiche — et « Complet » quand il n'y en a plus.

Lire la fiche d'une conférence

La fiche vous dit, avant de réserver :

  • la date et l'heure, avec la durée ;
  • le lieu, pour une conférence en salle : adresse, salle, indications d'accès (stationnement, transport, accessibilité, heure d'ouverture des portes), et souvent un lien vers une carte ;
  • la plateforme de diffusion pour une conférence en ligne ;
  • qui présente ;
  • le prix, ou « Gratuit » ;
  • le programme, quand le présentateur l'a rédigé.

Certaines parties du programme et certains documents sont réservés aux personnes inscrites : c'est indiqué, et le reste de la page suffit pour décider.

Réserver votre place

Trois situations, bien distinctes sur la page.

Conférence gratuite — un bouton Réserver ma place, et c'est fait. Vous pouvez ajouter une précision facultative : une question à poser, un besoin d'accessibilité, une contrainte alimentaire.

Billet payant — le bouton devient Réserver mon billet. Une commande est créée, avec sa référence et les instructions de paiement, exactement comme pour une formation payante. Votre place est confirmée dès réception du paiement, et vous recevez une notification.

Billetterie externe — les places se vendent ailleurs : sur le site d'une salle de spectacle, par exemple. Le bouton vous y emmène.

Ce que la plateforme sait, et ce qu'elle ignore

Avec une billetterie externe, la plateforme n'encaisse rien et ne tient pas la liste des participants. Votre place existe chez le vendeur, pas ici : c'est à lui qu'il faut s'adresser pour un remboursement ou un justificatif. La page le dit explicitement, pour que personne ne croie s'être inscrit ici.

Quand c'est complet : la liste d'attente

Si la jauge est atteinte et que le présentateur a ouvert une liste d'attente, votre réservation vous y place. La page l'indique clairement : « Sur la liste d'attente ».

Vous êtes promu automatiquement dès qu'une personne se désiste, dans l'ordre d'arrivée, et vous recevez une notification. Rien à surveiller, rien à relancer.

Une place en attente ne donne pas encore accès au lien de participation : ce serait vous laisser croire que vous entrerez.

Le jour venu

En ligne — le bouton Rejoindre la conférence apparaît sur la fiche une fois votre place confirmée, avec les consignes du présentateur (code d'accès, salle d'attente, essai technique). Ce lien n'est visible que des personnes inscrites.

En salle — l'adresse et les indications d'accès sont sur la fiche. Lisez l'heure d'ouverture des portes : elle diffère souvent de l'heure de début.

Ajouter à mon agenda télécharge un fichier que votre calendrier — Outlook, Google Agenda, Thunderbird, l'agenda de votre téléphone — sait ouvrir. Un rappel y est déjà posé une heure avant.

Deux rappels vous sont envoyés

La veille, puis une heure avant. Ils arrivent dans vos notifications.

Un fichier d'agenda se transfère facilement : il ne contient donc pas le lien de participation, qui resterait accessible à qui vous l'auriez fait suivre. Le lien reste sur la fiche.

Après la conférence

Le présentateur peut déposer ses diapositives, un plan, des lectures complémentaires — parfois consultables sans être téléchargeables, quand il souhaite garder la diffusion de son support.

S'il a enregistré la séance, un bouton Revoir l'enregistrement apparaît pour les personnes inscrites.

Mes conférences (depuis votre tableau de bord) garde la trace de tout ce à quoi vous avez assisté.

Annuler, ou être prévenu d'une annulation

Annuler mon inscription libère votre place — et fait remonter la première personne de la liste d'attente. Faites-le dès que vous savez : c'est le seul geste qui permette à quelqu'un d'autre de venir.

Pour un billet payé, l'annulation de votre inscription ne vaut pas remboursement : écrivez à l'administration.

Si le présentateur annule la conférence, vous recevez une notification avec le motif. La page reste en ligne, et votre inscription y reste enregistrée — c'est ce qui permet d'instruire un remboursement.