Vous inscrire
Inscription libre, code d'accès, cohorte, paiement, désinscription.
S'inscrire à une formation libre
Sur la fiche de la formation, cliquez sur S'inscrire. C'est immédiat : la formation apparaît dans votre tableau de bord et vous pouvez commencer.
Pour que ce bouton fonctionne, il faut que :
- la formation soit publiée ;
- elle accepte le mode libre (autodidacte ou hybride) ;
- elle soit gratuite, ou votre commande déjà réglée.
Si l'une de ces conditions manque, un message vous dit précisément laquelle.
Les formations protégées par un code
Certaines formations demandent un code d'accès : une formation réservée au personnel d'une entreprise, une session pilote, un groupe fermé.
Le champ apparaît alors à côté du bouton d'inscription. Le code vous est remis par votre enseignant ou votre employeur — la plateforme ne le communique pas. Un code invalide affiche simplement « Code d'accès invalide » ; vous pouvez réessayer autant de fois que nécessaire.
Rejoindre une cohorte
Les cohortes ouvertes apparaissent sur la fiche de la formation et dans Prochaines cohortes (au pied de page). Une cohorte affiche son nom, ses dates, son horaire, son enseignant responsable et les places restantes.
Rejoindre vous y inscrit, à trois conditions : la cohorte est ouverte aux inscriptions, il reste de la place, et vous avez le code si elle en exige un.
Votre enseignant peut aussi vous ajouter lui-même — vous recevez alors une notification, sans démarche de votre part.
Une cohorte complète, en préparation, en cours ou terminée n'accepte plus d'adhésion libre. Écrivez à l'enseignant : lui peut encore vous ajouter.
Payer une formation
Sur une formation payante, le bouton devient Commander. La suite :
- Vous confirmez la commande. Elle reçoit une référence — notez-la, elle identifie votre dossier.
- Sa page propose les moyens de paiement retenus par votre plateforme : - en ligne — par carte (Stripe) ou par PayPal, si la plateforme les propose. Vous payez sur la page sécurisée du fournisseur, puis revenez ici : l'accès s'ouvre dès que le fournisseur confirme le paiement, généralement en quelques secondes ; - hors ligne — virement, facture, comptant, selon les instructions affichées. L'administration confirme la commande à réception.
Dans tous les cas, aucun numéro de carte n'est saisi sur la plateforme, et aucun n'est conservé. 3. Votre accès à la formation s'ouvre automatiquement et vous recevez une notification.
Votre commande passe par quatre états visibles dans Commandes :
| État | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| En attente de paiement | Réglez selon les instructions affichées. |
| Payée | Votre accès est ouvert. |
| Annulée | La commande a été abandonnée ; vous pouvez en créer une autre. |
| Remboursée | Le montant vous a été rendu. |
Vous ne pouvez pas avoir deux commandes en attente pour la même formation : la plateforme vous ramène à celle qui existe déjà, pour éviter les doubles paiements.
Quitter une formation
Depuis Mes formations, un bouton Quitter retire la formation de votre tableau de bord.
Votre progression n'est pas effacée : votre enseignant conserve la trace de ce que vous avez fait, et si vous vous réinscrivez plus tard, vous retrouvez tout où vous l'avez laissé. Quitter est un rangement, pas une suppression.
Un remboursement, en revanche, ne se déclenche pas depuis là : écrivez à l'administration.