Conférences et webinaires

Préparer une conférence, ouvrir les inscriptions, recevoir son public.

Une conférence n'est pas un cours court

Une conférence a une date, un nombre de places, un lieu ou un lien de diffusion — et elle ne se rattrape pas. La progression, les modules et la certification n'y ont pas de sens ; elle a en revanche besoin de choses qu'un cours ignore : une jauge, une liste d'attente, un fichier d'agenda, des rappels.

Ce qui reste commun, parce que le besoin est le même : le même éditeur, avec les mêmes blocs interactifs, les mêmes documents protégés, et le même circuit de paiement et de commission qu'une formation payante.

Mes conférences (dans votre espace) ou Nouvelle conférence depuis votre tableau de bord.

Remplir la fiche

Champ Ce qu'il change pour le public
Titre, résumé Ce qu'on lit dans la liste. Le résumé décide du clic.
Description La page complète. Texte enrichi, blocs interactifs compris.
Affiche La vignette. Une image en largeur tient mieux qu'un portrait.
Catégorie Le filtre, partagé avec les formations.
Type Conférence, webinaire, atelier en direct, rencontre.
Format En personne, en ligne, ou hybride. C'est lui qui décide du reste.
Début et fin La fin est facultative, mais elle affiche la durée et alimente le fichier d'agenda.
Ouverture / clôture des inscriptions Vides : ouvertes dès la publication, closes au début.

Le statut fonctionne comme pour un cours : brouillon (invisible), publiée (visible et inscriptible), annulée, archivée.

Le lieu, ou le lien — selon le format

En personne. Renseignez le lieu, la salle, l'adresse, la ville, et surtout les indications d'accès : stationnement, transport, accessibilité en fauteuil, heure d'ouverture des portes. C'est le champ qu'on oublie et celui qui évite dix courriels. Un lien vers une carte est apprécié.

En ligne. Choisissez la plateforme — Zoom, Teams, Meet, Jitsi, BigBlueButton — et collez le lien de participation. Ajoutez les consignes de connexion : code d'accès, salle d'attente, essai technique.

Le lien n'est visible que des personnes inscrites

Ni un visiteur, ni quelqu'un en liste d'attente ne le voit. Il n'est pas non plus recopié dans le fichier d'agenda : un fichier d'agenda se transfère, et emporterait l'accès avec lui.

Hybride. Les deux. Utile quand la salle est petite mais l'intérêt large.

Une conférence en ligne publiée sans lien est refusée à l'enregistrement : c'est vendre une salle sans porte.

Les trois façons d'ouvrir les inscriptions

Inscription gratuite — la personne réserve en un clic. Vous obtenez sa liste, ses notes éventuelles, et vous pouvez lui écrire.

Billet payant — même circuit qu'une formation payante : commande, référence, paiement encaissé par la plateforme, commission prélevée, place confirmée automatiquement à la confirmation du paiement. Vos ventes apparaissent dans Revenus.

Billetterie externe — les places se vendent ailleurs : le site d'une salle de spectacle qui gère ses propres paiements, par exemple. Renseignez l'adresse de la billetterie, son nom, et un prix affiché en texte libre (« 22 $ à 38 $ », « Entrée libre, contribution suggérée »).

Avec une billetterie externe, la plateforme ne tient aucune liste

Elle n'encaisse rien et n'enregistre aucune inscription : elle renvoie vers le vendeur, et le dit au public. Afficher un bouton « s'inscrire » qui ne prouverait rien serait pire que de ne rien afficher.

Conséquence pratique : la liste de vos participants est chez la billetterie, pas ici. Demandez-la-lui.

La jauge et la liste d'attente

Nombre de places : 0 pour illimité. C'est la contrainte d'une salle, ou celle d'un atelier où l'on veut pouvoir parler à chacun.

Liste d'attente (cochée par défaut) : une fois la jauge atteinte, les suivants sont inscrits en attente plutôt que refusés. Dès qu'une personne se désiste, la première de la liste est confirmée automatiquement et prévenue — vous n'avez rien à dépiler à la main.

Une place en attente ne donne pas accès au lien de participation : ce serait laisser croire à quelqu'un qu'il entrera.

Vous pouvez toujours inscrire quelqu'un vous-même, même salle pleine : pour un groupe fourni par un employeur, ou une inscription reçue par téléphone.

Le programme et les documents

Une conférence gagne à avoir une page qui vit avant et après la date.

Sections — des parties rédigées, avec l'éditeur des leçons et tous ses blocs : [[etapes]] pour le déroulé, [[verification]] pour ce qu'il faut apporter, [[encadre]] pour une mise en garde.

Documents — diapositives, plan, lectures. Comme pour un cours, vous pouvez les rendre consultables sans être téléchargeables.

Chaque section et chaque document porte une visibilité :

Visibilité Pour quoi faire
Visible de tous Donner envie : le déroulé, le public visé, les prérequis.
Réservée aux personnes inscrites Livrer le matériel : diapositives, corrigés, notes.

Une bonne page a les deux : assez de public pour décider, assez de réservé pour que l'inscription ait du sens.

Suivre et joindre vos participants

Participants rassemble les inscrits, la liste d'attente et les annulations.

  • Exporter en CSV produit la liste imprimable que réclame une salle la veille — nom, courriel, statut, date d'inscription, note. Le fichier s'ouvre dans un tableur sans charabia d'accents.
  • Marquer présent sert au pointage, une fois la conférence passée.
  • Inscrire quelqu'un ajoute une personne directement ; elle est prévenue.
  • Message aux inscrits envoie une annonce à tout le monde : changement d'horaire, consigne, lien de dernière minute. Chacun la reçoit en notification.

Les rappels partent tout seuls — la veille, puis une heure avant. Vous n'avez pas à y penser.

Annuler une conférence

Annuler la conférence, au bas de la page de préparation, demande un motif et prévient immédiatement toutes les personnes inscrites.

La page reste en ligne et les inscriptions restent enregistrées : quelqu'un qui a payé doit retrouver sa trace, et le motif doit rester lisible. Les remboursements se traitent ensuite depuis les commandes, avec l'administration.

Annoncez tôt et dites pourquoi. Une annulation expliquée se pardonne ; une salle vide sans explication, non.